Transformation numérique des collectivités territoriales

Empreinte numérique

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Valeur: 695ed99e95245eeb47476df2fd397141c9caa62e549560d050ccd1755806f756

Source: {"body":{"fr":"<p><strong>Le service numérique proposé :</strong></p><p>RDV-Solidarités est un service public numérique de prise de RDV et de gestion de calendrier pour les services des Solidarités au sein des départements.</p><p>Cet outil permet notamment de pallier l’absentéisme grâce à un système de notifications SMS et Email pour l’usager.</p><p><strong>Principales fonctionnalités :</strong></p><ul><li>La création de plages de RDV</li><li>La gestion des plannings agents</li><li>La prise de RDVs en ligne en autonomie par les usagers</li><li>Le rappel automatique des RDVs par email et SMS</li><li>L’annulation des RDVs en ligne par les usagers</li><li>Des files d’attentes pour prévenir de créneaux se libérant</li><li>La sectorisation géographique pour orienter les usagers vers les bons services</li></ul><p><br></p><p><strong>Aujourd’hui, RDV-Solidarités c’est :</strong></p><ul><li>13 départements qui utilisent quotidiennement le service pour l’organisation des RDV de suivi Médico-social</li><li>Plus de 100 000 RDVs pris via l’outil</li><li>Un consortium qui regroupe les collectivités territoriales utilisatrices qui participent à la construction de l’outil.</li></ul><p><br></p><p><strong>L’ambition est de :</strong></p><ul><li>Proposer au plus grand nombre un service efficace et accessible pour la prise de RDV dans le Suivi social et médico-social.</li><li>Ouvrir l’usage de l’outil à d’autres collectivités territoriales</li><li>Etudier les cas d’usages possibles dans d’autres domaines comme le suivi RSA ou encore le suivi judiciaire.</li></ul><p><br></p><p><strong><u>Liens utiles</u> :</strong></p><p><a href=\"https://www.rdv-solidarites.fr/\" target=\"_blank\">https://www.rdv-solidarites.fr&nbsp;</a></p><p><a href=\"https://www.rdv-solidarites.fr/\" target=\"_blank\">(Lien externe)</a></p><p><a href=\"https://doc.rdv-solidarites.fr/\" target=\"_blank\">https://doc.rdv-solidarites.fr&nbsp;</a></p><p><a href=\"https://doc.rdv-solidarites.fr/\" target=\"_blank\">(Lien externe)</a></p><p><em>Pour tester RDV-Solidarités, créer un compte en démo :</em></p><p><a href=\"https://demo.rdv-solidarites.fr/\" target=\"_blank\">https://demo.rdv-solidarites.fr&nbsp;</a></p><p><a href=\"https://demo.rdv-solidarites.fr/\" target=\"_blank\">(Lien externe)</a></p><p><strong>Le nom de ma collectivité, mon groupement, mon organisme :</strong></p><p>RDV-Solidarités, Start-up d'état, accompagnée par l'ANCT.</p><p><strong>Ma fonction :</strong></p><p>Chargée du déploiement de RDV-Solidarités</p><p><br></p>"},"title":{"fr":"Service public numérique de prise de RDV et de gestion de calendriers, pour les services des Solidarités. "}}

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