Transformation numérique des collectivités territoriales
Consultation nationale menée par l'Incubateur des Territoires dans le cadre du Plan de Relance
Rendre accessible l'information sur les dispositifs d'aide pour les personnes en situation de précarité
Le service numérique proposé :
Soliguide référence tous les lieux utiles aux personnes en situation de précarité : alimentation, hygiène, accueil, permanences juridiques, cours de français.... Disponible en ligne sur soliguide.fr, sur des bornes interactives, via un chat et une version mobile, Soliguide propose une information à jour, complète et facile d'utilisation pour toutes ses parties prenantes.
La récente crise sanitaire a fait prendre conscience aux acteurs la nécessité d'informer rapidement les publics. Ainsi, le dispositif permis d'apporter l'information via près de 500 000 recherches en 2020. Fort de 4 ans d'expérience, Il est déployé ou en cours de déploiement sur 10 départements (Gironde, Loire-Atlantique, Bas-Rhin, Alpes-Maritimes, Paris, Hauts-de-Seine, Seine-Saint-Denis, Val-de-Marne, Yvelines, Val-d'Oise).
La plateforme s'adresse :
- Aux accompagnants : bénévoles en maraude, travailleurs sociaux, 115, personnels médico-sociaux, agents d'accueils, etc.
- Aux personnes en situation de précarité : ménages nouvellement pauvres, personnes sans domicile fixe (dont 71% possèdent un smartphone), réfugiés de toutes origines, demandeurs d'asile, étudiants précaires, familles à la rue, etc.
Le dispositif est réfléchi et amélioré en co-construction constante avec ses parties prenantes (bénéficiaires directs, associations, collectifs, collectivités, institutions,...).
Un financement de l'ANCT permettra de :
- Faire connaître le dispositif à plus de collectivités territoriales et d'en identifier les besoins locaux ;
- Améliorer l'API, et ainsi permettre le partage de données à un plus large panel d'acteurs ;
- Développer des dashboard statistiques à destination des administrations, leur permettant d'analyser efficacement l'offre et la demande sociale et réaliser des diagnostics territoriaux ;
- Fluidifier les parcours d'orientation des personnes en situation précaire ;
- Améliorer l'accessibilité des outils ;
- Passer le code en open source.
Le nom de mon organisme :
Association Solinum
Merci pour votre participation à la consultation Transformation Numérique des collectivités territoriales.
Vous pouvez retrouver votre contribution au sein d'une nouvelle proposition soumise à l'ensemble des collectivités territoriales.
Vous pouvez la consulter via ce lien :http://mon.incubateur.anct.gouv.fr/processes/transformation-numerique/f/10/proposals/604
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