Transformation numérique des collectivités territoriales

Empreinte numérique

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Valeur: 8461e3ea1b28c2ef827426ddaec91658e71cd2afbf78332cc21f20ba010def5a

Source: {"body":{"fr":"<p><strong><u>Le besoin de ma collectivité</u> : </strong>Pouvoir regrouper tous les services d'un territoire (services municipaux, intercommunaux, étatiques, partenariaux...) sur une plateforme concentratrice et facilitatrice pour les usagers comme les agents.</p><p><strong>Côté administration: </strong>pouvoir avoir une banque de services identifiés et facilement activables à la demande pour toutes les communes/partenaires. Chaque agent reçoit les informations auxquelles il/elle peut avoir accès.</p><p>Centraliser et classer les documents administratifs de chaque administré dans un serveur dédié et administrer les documents disponibles pour chaque service.</p><p><strong>Côté usager (particulier et/ou professionnel): </strong>avoir une plateforme unique pour toutes ses démarches. Ne pas avoir à fournir plusieurs fois le même document. Bénéficier d'une assistance 24/24h et 7/7j (avec une FAQ et chatbot redirigeant, si besoin, sur un agent). Pouvoir accéder à ses démarches par une application.</p><p>La plateforme permettra un personnalisation de l'interface pour chaque commune/partenaire.</p><p>Idéalement cette plateforme sera définie avec le concours des usagers et agents en charge de l'administratif et comprendra autant l'e-administratif que de l'informatif descendant (actualités du territoire, répertoire catégorisé des entreprises du territoire, procédures...) ou ascendant (signalement d'un dépôt sauvage d'ordures, de dégâts sur voirie...), la possibilité de \"voter\" pour des projets ou indiquer sa satisfaction...</p><p>Chaque territoire aura son serveur de données usagers sécurisé. Un serveur central mettra à disposition les services administratifs standards et spécifiques aux territoires qu'il dessert et pourra gérer l'authentification. L'objectif à plus grande échelle est de disposer d'un service d'authentification et de sécurisation pour plusieurs territoires et de créer un maillage de bastions sécurisés. Ce maillage pourra servir pour sécuriser le réseau (possibilité de vérification par les pairs, intégration de block-chain).</p><p>Le maillage facilitera le machine-learning (amélioration des réponses par apprentissage machine à grande échelle). Ex: le chatbot de plus en plus pertinent en apprenant à mieux répondre sur plusieurs territoires que sur un seul.</p><p><strong><u>Le nom de ma collectivité, mon groupement, mon organisme : </u></strong>Communauté de Communes Sud-Avesnois</p><p><strong><u>Ma fonction</u> : </strong>VP Transition Numérique</p>"},"title":{"fr":"Plateforme Dématérialisée Unique de Services aux Publics (PDUS)"}}

Cette empreinte numérique est calculée à l'aide d'un algorithme de hachage SHA256. Pour le reproduire vous-même, vous pouvez utiliser un calculateur de hash MD5 en ligne et copier-coller les données. ×