Transformation numérique des collectivités territoriales

Empreinte numérique

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Valeur: eef55ac5829ce586946e36d3a7963bed59d4c1288e7cc8a6035758d83b1b603d

Source: {"body":{"fr":"<p><strong>Le besoin de ma collectivité : </strong>Environ 20% des rendez-vous pris auprès de mon Centre Départemental d’Action Sociale (CDAS) ne sont ni honorés, ni excusés. A cela, s'ajoutent les rendez-vous annulés et non remplacés. En plus d’avoir un coût financier substantiel et un coût social certain, nous avons noté un allongement des délais de prise de rendez-vous, un impact négatif sur les agents et des conséquences néfastes sur les personnes en situation de fragilité. Nous souhaiterions donc équiper notre collectivité d’un outil numérique de prise de rendez-vous pour réduire ce taux de vacance.&nbsp;</p><p><strong>Le nom de ma collectivité, mon groupement, mon organisme : </strong>Département</p><p><strong>Ma fonction : </strong>Incubateur des Territoires</p><p><em>Animateur de la consultation, l’Incubateur des Territoires partage avec vous un exemple de proposition issue de ses récents échanges avec des collectivités territoriales.</em></p>"},"title":{"fr":"Réduire le nombre d’annulations et diminuer les délais d’attente pour la prise de rendez-vous auprès du CDAS"}}

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