Transformation numérique des collectivités territoriales

Empreinte numérique

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Source: {"body":{"fr":"<p><strong>Le besoin :</strong></p><ol><li>Un service public réactif et précis, y compris dans les plus petites communes</li><li>Des agents territoriaux valorisés et soutenus</li><li>Mutualiser et capitaliser les expériences</li></ol><p><br></p><p>Le <u>constat&nbsp;</u>:</p><ul><li>L’immense majorité des collectivités sont des mairies, souvent petites (90% des communes ont moins de 3.000 habitants*)</li><li>Avec très peu de personnel*</li><li>Qui doit assumer toutes les missions de la mairie (toute mairie a les mêmes missions)</li><li>Donc connaître les textes en vigueur et maîtriser les logiciels métiers</li><li>En cas de question, la mairie est totalement dépendante de supports extérieurs, plus ou moins précis et réactifs</li><li>Le service rendu au public s’en ressent forcément</li></ul><p><br></p><p><strong>Et pourtant un(e) collègue a probablement la solution, ailleurs en France voire à côté !</strong></p><p><strong>Cela contribue à la difficulté d’assurer efficacement les missions de service public en milieu rural, là où la mairie est souvent le dernier lieu de service ouvert.</strong></p><p><em>* 5.500 communes n’ont qu'un(e) seul(e) salarié(e), parfois à temps partiel ! 90% des communes ont moins de 30 salariés (source </em><a href=\"https://www.collectivites-locales.gouv.fr/collectivites-locales-chiffres-2020\" target=\"_blank\"><em>DGCL</em></a><em>)</em></p><p><strong><u>La proposition&nbsp;</u></strong>:</p><ul><li><strong>Mobiliser la communauté des agents publics pour développer l’entraide entre pairs</strong></li><li><strong>Via une plateforme numérique d’échanges liés aux métiers du service public local</strong></li><li><strong>Qui valorise les ressources existantes et les complète «&nbsp;du terrain&nbsp;»</strong></li><li><strong>Qui reconnaît la valeur des contributions et des agents (e-réputation)</strong></li><li><strong>Avec des technologies centrées sur les cas d’usage (chatbot, IA, UX/UI)</strong></li></ul><p><br></p><p><u>Les éléments facilitateurs&nbsp;: </u></p><ul><li>Existence d’une communauté&nbsp;de pratique</li><li>Pas de concurrence entre collectivités, une culture d’entraide</li><li>Une réglementation identique pour tous</li><li>Très peu de logiciels métiers pour petites collectivités&nbsp;(3 éditeurs équipent 75% du marché)</li><li>Besoin de reconnaissance des agents, de valorisation de leur travail</li></ul><p><br></p><p><strong>Le nom de ma collectivité : Soluris</strong></p><p><strong>Ma fonction : DG</strong></p>"},"title":{"fr":"Plateforme d’entraide « métier » pour agents de petites collectivités"}}

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