Transformation numérique des collectivités territoriales

Empreinte numérique

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Source: {"body":{"fr":"<p><strong>Le besoin de ma collectivité : Réduire le nombre d'interface de gestion pour l'usager quant à ses démarches à multi-niveau d'administration. Notre idée est de faciliter l'accès aux démarches administratives via le numérique, en réunissant en un portail commun, grâce l'identification sécurisée France Connect, l'accès aux démarches (demandes à instruire), au suivi de la demande (messagerie) et à l'accès aux factures (ASAP). Ainsi, l'usager pourrait retrouver, gérer et payer, au même endroit ses inscriptions à la bibliothèque, cantine, ALSH, ordures ménagères, demande de carte de déchetterie, demande de subventions, inscriptions aux bus, demande d'urbanisme ... avec un suivi de sa demande par les agents instructeurs (redirection ciblée); de la démarche dématérialisée, à la disposition de ses ASAP pour les services publics facturés. Et cela, que la compétence recouvre de la commune, de l'intercommunalité, du département ou de la région.</strong></p><p><strong>Le nom de ma collectivité, mon groupement, mon organisme : Communauté de communes Touraine Ouest Val de Loire</strong></p><p><strong>Ma fonction : Chargée de communication</strong></p>"},"title":{"fr":"Portail démarches service public libre et à multi-niveaux administratif"}}

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